20 وصيه للحوار والإقناع...............منقول

20 وصيه للحوار والإقناع...............منقول

عشرون وصية للحوار والإقناع
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
إن الإنسان كائن اجتماعي بطبعه ،لايستطيع أن يعيش بمعزل عن الناس ، فهو في اتصال مستمر معهم من خلال الحوار والإقناع .
ومن هنا نلمح ونشعر بأهميتهما في أمور حياتنا المتعددة ...العائلية والاجتماعية والإدارية والاقتصادية ...إلخ .
فكثيراًما تضيع الفرص ويحصل سوء التفاهم وتتعكر العلاقات ويفوت الوقت ،وربما يصل الحال إلى أكثر من ذلك بكثير ،وذلك بسبب عدم الإقناع ،أو بسبب سوء الحوار،أو بسبب عدم معرفة أساليب الإقناع وقواعده فنونه .
وإليكم الآن عشرون وصية لابد للمحاور أن يراعيها عند الحوار :
1-استخدم نبرة صوت مرحة وهادئة .
2-قدّم التحية لمن تحاوره وبروح مرحة ،وعرّف نفسك والإدارة التي تعمل بها .
3-مزاجك يجب أن لا ينعكس على صوتك أثناء الحوار .
4-مازح الشخص الذي تحاوره مهما كان فظاً.
5-استخدم اسم من تحاوره في أول (10)ثوانٍ،وانتبه إلى لقبه الصحيح والمركز الذي يشغله .
6-لا تجرٍ محادثة مع زميلك وأنت في حوار مع شخص آخر .
7-إذا كنت مستعجلاً اعتذر عن بدء الحوار ،وعد الشخص الآخر بمعاودة الاتصال به .
8-تحدّث بشكل طبيعي .
9-دع فقرتك الافتتاحية تسترعي انتباه من تحاوره.
10-لا تستخدم عبارة (يجب عليك القيام به).
11-قارن النظام الجديد الذي تريد إقناع مستمعك به بنظام مألوف لديه.
12-أكد في ختام حوارك على الأعمال التي تريد أن تنجز.
13-لا تتناول الأكل أو الشرب أثناء المحادثة ،ولا تتحدث مع من تحاوره وفمك مشغول.
14-استخدم (يمكنك)لتقول لا بطريقة لبقة.
15-قدّم السبب أولاً لتوفير الوقت.
16-استخدم عبارة (هلا تفضلتم)لتقليل الإحباط.
17-استخدم عبارة (أنا سوف )لبناء الثقة .
18-زن الكلمة قبل أن تنطق بها .
19-استعمل الكلمات الإقناعية (جديد..مجرب..فعّال ..إلخ).
20-تجنب استعمال ضمير المتكلم (أنا).


رر

المصدر: نفساني

بسم الله الرحمن الرحيم
================================================== =======
للمحاور مع نفسه قبل كل حوار وقفتان:
1ـهل نيتي خالصة لله في هذا الحوار؟ فان خلصت النية لله , وقف الوقفة الثانيةوهي:
2ـهل هناك فائدة ترجى من هذا الحوار؟ ام لعله يثير فتنة , أو مدعاة لترف فكري من غير ضرورة ,أوأن تركه خير من نتيجته المرجوة على أحسن الاحوال0
===============================================
ـ ما احلى الحوار بجلب اطايب الكلام مسوقا بقدر الحاجة في وقت الحاجة0
ـ المتحدث البارع هو: المستمع البارع , فاحسن الاستماع , ولا تقاطع من تحاور ,بل شجعه على الحديث كي يقابلك بالمثل0
============================
ـ براعة الاستماع تكون: بالاذن,وطرفة العين,وحضور القلب,وعدم الانشغال بتحضير الرد,متحفزا,متوثبا,منتظرا تمام حديث صاحبه0
===================================
بيت شعر:
من لي بانسان اذا خاصمته000وجهلت كن الحلم رد جوابه
وتراه يصغي للحديث بسمعه000وبقلبه ولعله أدرى بـــه
=========================================
سامحيني على الاطالة 000والموضوع ممتع0000
مع تحيات/البتــــــــــار!!!!

شكراً لك أخي.0

أرى من وجهة نظري00إضافات مهمه

1-أن نبدأ أولا وفي أى حواربنقاط الإتفاق بيننا00ولا نبدأ بنقاط الأختلاف0

2-أن لا يكون هدفي أن أقنع من أمامي حتى لا تحدث مصادمات00يكفيني فقط
أن أوضح وجهة نظرى في الموضوع باالأدله التى تؤيد رأيي00ولرفيقي حريه القبول بها أو ردها00 (الا إن طلب هو التوضيح والاقناع)

أحترم رأيه 00والأختلاف لا يفسد للود قضيه

3-وإذا رأيت منه تمسك برأيه وحب للجدل00فأنا أنسحب بهدؤ00بعد أن اكون قد وضحت وجهة نظري00استجابة لقوله صلى الله عليه وسلم(أنا زعيم لبيت في ربض الجنه لمن ترك المراء وإن كان محقا")

ربض الجنه 000وسطها0

المــــــراء000الجدال0

ــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــ

مجرد رأي خاص بصفوالحياة